2024 아웃바운드 입문자를 위한 플레이북 - 6. 링크드인 설정하기
잠재 고객과 신뢰를 쌓을 수 있는 링크드인을 활용법을 공유합니다.
💡
본문의 내용은 Chris Ritson이 무료로 배포한 The 2024 Outbound Starter Kit를 한글로 번역하였습니다. SDR, BDR, 영업개발 등의 직군을 맡게 되신 주니어 분들에게 큰 도움이 될 수 있습니다:)
챕터 6. 링크드인 설정하기
잠재 고객과 신뢰를 쌓기 위해 LinkedIn을 사용하는 것을 추천합니다. 좋은 소식은 이를 위한 수천 가지 방법이 있다는 것입니다.
우선, 피해야 할 것들은 다음과 같습니다:
- 긴 연결 요청 보내기
- 상대방이 요청을 수락하자마자 판매 시도하기
- 초대받지 않았거나 허락받지 않은 상태에서 제품이나 서비스 언급하기
- 잠재 고객의 게시물에 가치를 더하지 않는 댓글 달기. 예: 단순히 "동의합니다"라고만 말하기
- 30초가 넘는 음성 메시지나 비디오 보내기
실수를 피하는 것이 절반입니다.
메시지를 보내기 전에 LinkedIn의 세 가지 주요 요소를 이해해야 합니다. 이 세 가지가 조합되어 LinkedIn을 강력하게 만듭니다.
- 프로필 - 기본적으로 잠재 고객이 신뢰를 쌓기 위해 방문할 수 있는 개인 웹사이트입니다.
- 네트워크 - 500명 이상의 연결을 목표로 하는 것이 아닙니다. 무작위로 10,000명과 연결되는 것보다 100명의 이상적인 고객(ICP)과 연결되는 것이 더 좋습니다.
- 콘텐츠 / 메시지 - 이 부분이 청중에게 더 좋을수록 그들은 더 신뢰하고 참여하고 싶어합니다.
1) 프로필:
- 배너 (가능하면 금문교 사진은 피하세요)
- 전문적인 프로필 사진
- 헤드라인 - 누구를 도와주는지 명확히 하세요 (직책 언급), 그들이 얻을 결과 (무엇을 해주는지)와 어떻게 해주는지. 예: "GTM 리더가 코칭을 통해 파이프라인을 증가시키도록 돕습니다."
- '소개' 섹션 - 방문자에게 자신의 배경 이야기, 자신이 누구이며 무엇을 하는지 (회사에 대해 언급하지 마세요)
- 추천글 - 사회적 증거를 쌓기 위해 최소 5개의 추천글을 받으세요
2) 네트워크:
간단합니다 - LinkedIn에서 결과를 얻고 싶다면 네트워크는 당신이 제공하는 것을 구매할 수 있는 잠재 고객들로 가득해야 합니다. 그게 전부입니다.
3) 메시지:
일촌 요청:
가장 잘 먹히는 두 가지 요청 유형:
- 메시지 없이 그냥 일촌 신청 걸기
- "같은 {부서} 리더입니다. 연결하고 싶습니다."
예: "같은 SDR 리더입니다. 연결하고 싶습니다."
팁 - 여기서는 판매하려고 하지 말고 단순히 연결만 하세요. 그게 전부입니다.
누군가 연결을 수락했을 때:
누군가 연결을 수락했을 때 LinkedIn을 사용하는 두 가지 방법을 추천합니다.
- 첫 번째 방법: 잠재 고객을 이메일/음성 메시지 등으로 다시 유도하는 방법.
- "안녕하세요 {이름}님, 이메일을 보냈습니다. 제목은 'ABC'입니다. 유용할 것이라고 약속합니다."
- "안녕하세요 {이름}님, {번호}로 전화를 드렸습니다. 15초짜리 음성 메시지 가치가 있다고 약속합니다."
- 두 번째 방법: 아웃바운드 채팅 기능으로 사용하기.
- "$25M을 모금하셨군요. 새로운 채용의 급증에 대해 어떻게 생각하시나요?"
프로 팁: '관찰' - '질문' 조합을 많이 사용합니다. 즉, 무언가를 보고 이에 대해 질문합니다.
프로 팁 2: LinkedIn에서 비디오와 음성 메시지를 사용하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 어떤 것이 가장 좋은 반응을 얻는지 테스트해보세요.